プライバシーポリシー
お客さま情報の保護についての考え方
当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの電子メールアドレスをはじめ、氏名、住所、電話番号やその他個人に属する情報を収集・利用させていただいております。これらのお客さまの個人情報（以下「お客さま情報」とします。）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たす為、以下の方針によりお客さま情報を取り扱います。
- お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取扱い、また、適宜取扱いの改善に努めます。
- お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。
- お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取り扱います。
- お客さま情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
- 保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。
- 具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取り扱いをいたします。
お客さま情報の利用目的
当社は、公共工事、新築工事、リフォーム工事、増改築工事及び耐震補強工事等のサービス（以下「建設・建築関連サービス」といいます。）をお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、訪問、提案、見積、各種の工事やサービス提供等の機会に、当社が直接あるいは協力会社又は業務委託先等を通じて、お客さまの個人情報（電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号、その他個人に属する情報等）を取得いたしますが、これらの個人情報は以下の目的に利用させていただきます。
- 建設、建築関連サービスの提供
- 建設、建築関連サービスのアフターサービス
- 建設、建築関連サービスのお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積、研究開発
- その他1，2，3，に附随する業務の実施
お客さま情報の第三者への開示・提供
当社は、前項２の利用目的に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 次項４に掲げる者に対して提供する場合
お客さま情報の開示
当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
お客さま情報の訂正等
当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。
お客さま情報の利用停止・消去
当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。 これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。
お客さま情報の開示等の受付方法・窓口
当社が保有するお客さま情報に関する開示等のお申し出は、以下の方法にて、受付いたします。この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。
■開示受付
〒132-0024
東京都江戸川区一之江7-65-28
株式会社スイコウ 管理本部 情報開示受付担当
ＦＡＸ：03−3656−0366
電子メール：info@e-suikou.com
※なお、受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。
■ご本人の確認
ご本人からのお申込みの場合は、ご本人であることを、運転免許証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・印鑑証明書等の証明書類の確認、当社ご登録電話番号へのコールバックでの確認等により確認させていただきます。
■開示手数料
開示等の求めに対し、それに当社が応じた場合は、１件につき３,０００円を手数料として、現金その他の方法でお支払いただきます。
法人等のお客さまの情報について
当社は、法人等のお客さまの情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取り扱います。
